Stomatološka klinika
Od poruka do potvrđenih termina
Povratite izgubljeni prihod smanjenjem nedolazaka i propuštenih rezervacija
Kakvo je bilo početno stanje?
Stomatološka klinika s 9 uposlenika koja obrađuje oko 800 termina mjesečno.
Koji je problem trebalo riješiti?
Većina rezervacija obavljala se telefonom, što je dovodilo do propuštenih poziva, visoke stope nedolazaka i izgubljenog prihoda.
Kako je problem riješen?
Uveli smo Beepdesk, omogućivši pacijentima da se automatski rezervišu putem WhatsAppa, uz podsjetnike.
Kakav je bio pristup?
Rješenje je uvedeno u roku od nekoliko dana, integrisano s postojećim sistemima i odmah prihvaćeno.
Kako ovo može pomoći Vašem poslovanju?
Ako ručna koordinacija ili neefikasni procesi utiču na Vaš prihod, često postoji neiskorišten potencijal. Pomažemo da se analiziraju Vaši radni procesi i da se osmisli pravo IT rješenje za Vaš konkretan slučaj.
Mogu li automatske rezervacije smanjiti nedolaske u zdravstvu?
Da. U ovoj stomatološkoj klinici automatski WhatsApp podsjetnici smanjili su nedolaske za 28%. Pacijenti dobijaju pravovremene podsjetnike i mogu potvrditi ili pomjeriti termin jednostavnom porukom, čime se uklanjaju zaboravljeni termini.
Je li rezervacija putem WhatsAppa prikladna za medicinske ordinacije?
Apsolutno. Stomatološke klinike, fizioterapeutske ordinacije i drugi pružaoci zdravstvenih usluga obrađuju veliki broj termina, gdje telefonsko rezervisanje stvara uska grla. Automatizacija putem WhatsAppa obrađuje rezervacije 24/7 bez dodatnog osoblja.
Spremni da automatizujete svoje poslovanje?
Opišite svoj izazov i javit ćemo Vam se čim budemo mogli.
Povezane studije slučaja
Pokazuje stvarni učinak Beepdeska, zasnovan na projektu automatizacije radnih procesa za Calendesk.
Automatizacija radnih procesa za uslužne firme
AI asistent za rezervacije putem WhatsAppa
One Report From Six Marketing Systems
Rezultati na prvi pogled
Zdravstvo / Stomatologija
Stomatološka klinika