Zubná klinika
Od správ k potvrdeným termínom
Získajte späť stratené príjmy znížením počtu neúčastí a zmeškaných rezervácií
Aká bola východisková situácia?
Zubná klinika s 9 zamestnancami, ktorá zvláda približne 800 termínov mesačne.
Aký problém bolo treba vyriešiť?
Väčšina rezervácií prebiehala telefonicky, čo viedlo k zmeškaným hovorom, vysokej miere neúčastí a strate príjmov.
Ako sa problém vyriešil?
Nasadili sme Beepdesk, ktorý pacientom umožňuje rezervovať si termín cez WhatsApp automaticky aj s pripomienkami.
Aký bol postup?
Riešenie sme nasadili v priebehu niekoľkých dní, integrovali ho s existujúcimi systémami a okamžite sa udomácnilo.
Ako to môže pomôcť vašej firme?
Ak manuálna koordinácia alebo neefektívne procesy ovplyvňujú vaše príjmy, často sa skrýva nevyužitý potenciál. Pomôžeme vám zanalyzovať vaše procesy a navrhnúť správne IT riešenie pre váš konkrétny prípad.
Môžu automatizované rezervácie znížiť počet neúčastí v zdravotníctve?
Áno. V tejto zubnej klinike znížili automatizované pripomienky cez WhatsApp počet neúčastí o 28 %. Pacienti dostávajú včasné pripomienky a jednoduchou správou môžu termín potvrdiť alebo preložiť, čím sa eliminujú zabudnuté termíny.
Sú rezervácie cez WhatsApp vhodné pre lekárske praxe?
Rozhodne. Zubné kliniky, fyzioterapeutické praxe a ďalší poskytovatelia zdravotnej starostlivosti zvládajú veľké objemy termínov, kde telefonické rezervácie vytvárajú úzke miesta. Automatizácia cez WhatsApp spracúva rezervácie 24/7 bez ďalších zamestnancov.
Chcete zautomatizovať svoju prevádzku?
Opíšte svoju výzvu a my sa vám ozveme čo najskôr.
Súvisiace prípadové štúdie
Ukazuje reálny dopad Beepdesku, postavený na projekte automatizácie procesov pre Calendesk.
Automatizácia procesov pre firmy poskytujúce služby
AI asistent na rezervácie cez WhatsApp
One Report From Six Marketing Systems
Výsledky v skratke
Zdravotníctvo / Stomatológia
Zubná klinika