Stomatološka klinika
Od poruka do potvrđenih termina
Vratite izgubljeni prihod smanjenjem nedolazaka i propuštenih rezervacija
Kakvo je bilo početno stanje?
Stomatološka klinika s 9 zaposlenika koja obrađuje oko 800 termina mjesečno.
Koji je problem trebalo riješiti?
Većina rezervacija obavljala se telefonom, što je dovodilo do propuštenih poziva, visoke stope nedolazaka i izgubljenog prihoda.
Kako je problem riješen?
Uveli smo Beepdesk, pa pacijenti mogu automatski rezervirati termine putem WhatsAppa, uz podsjetnike.
Kakav je bio pristup?
Rješenje je uvedeno u nekoliko dana, integrirano s postojećim sustavima i odmah prihvaćeno.
Kako ovo može pomoći Vašem poslovanju?
Ako ručno usklađivanje ili neučinkoviti procesi utječu na Vaš prihod, često postoji neiskorišten potencijal. Pomažemo analizirati Vaše radne procese i osmisliti pravo IT rješenje za Vaš konkretan slučaj.
Mogu li automatizirane rezervacije smanjiti nedolaske u zdravstvu?
Da. U ovoj su stomatološkoj klinici automatizirani WhatsApp podsjetnici smanjili nedolaske za 28%. Pacijenti pravodobno primaju podsjetnike i mogu potvrditi ili promijeniti termin jednostavnom porukom, čime se uklanjaju zaboravljeni termini.
Je li rezervacija putem WhatsAppa prikladna za medicinske ordinacije?
Apsolutno. Stomatološke klinike, fizioterapeutske ordinacije i drugi pružatelji zdravstvenih usluga obrađuju velik broj termina, gdje telefonsko naručivanje stvara uska grla. Automatizacija putem WhatsAppa obrađuje rezervacije 24/7 bez dodatnih zaposlenika.
Spremni automatizirati svoje poslovanje?
Opišite svoj izazov, a mi ćemo Vam se javiti čim budemo mogli.
Povezane studije slučaja
Pokazuje stvarni učinak Beepdeska, temeljen na projektu automatizacije radnih procesa za Calendesk.
Automatizacija radnih procesa za uslužne djelatnosti
AI asistent za rezervacije putem WhatsAppa
One Report From Six Marketing Systems
Rezultati na prvi pogled
Zdravstvo / Stomatologija
Stomatološka klinika